Negociación efectiva en los equipos de trabajo

Negociación dentro de los equipos de trabajo
Negociación dentro de los equipos de trabajo

La negociación se basa en un proceso que se realiza entre dos partes para contemplar posiciones distintas sobre una problemática. Así mismo, las partes involucradas buscan llegar a un acuerdo por medio de propuestas para así llegar a un consenso. Como resultado de esto, el objetivo principal es resolver las diferencias, ganar ventajas, proponiendo resultados satisfaciendo varios intereses. Se busca mejorar situaciones presentadas, resolviendo conflictos o llegando a un punto neutro.

De igual modo, se considera que una negociación principalmente es llegar a un acuerdo, en realidad, es una idea errada. Puede desarrollarse un proceso complejo y estructurado sin conducir a ningún tipo de acuerdo. El objetivo no se enfoca en el acuerdo, sino, en el medio para alcanzar algún objetivo en conjunto. En conclusión, la idea es buscar algún beneficio mutuo para las partes involucradas.

Elementos de la negociación

Intereses

Se refiere a las posiciones individuales de cada una de las partes involucradas en el proceso.

Relación entre las partes

Se refiere a la forma de desarrollo del proceso, enfocado en la conservación de la relación a largo plazo para posibles futuras negociaciones.

Interacción

Se refiere a la interacción de las partes con diversas personalidades, necesidades, formas de pensar. Así mismo, se encuentran dos o más partes intentando generar beneficios para sí mismos o para una organización. Todo esto se hace tomando en cuenta implicaciones personales con un pensamiento prospectivo y patrones de conducta individuales. A su vez, este factor es esencial ya que debe tomarse en cuenta las distintas formas de pensar, tratando de llegar a un consenso y así generar intereses para ambas partes.

Búsqueda de beneficios

La búsqueda de beneficios es lo que origina toda negociación. Se afirma, que generar beneficios mutuos define el término de negociación. Sin embargo, existen situaciones donde no todas las partes involucrados obtienen beneficios. La búsqueda del beneficio es el objetivo fundamental de una negociación, pero no siempre es el resultado obtenido. El beneficio no es un requisito fundamental de la negociación.

La comunicación en la negociación

Se debe entender cómo funciona la comunicación en el proceso de negociación. Debe expresarse claramente lo que se quiere y las pautas para obtenerlo tomando en cuenta lo que la otra parte desea y opina. Debe desarrollarse un entendimiento claro de todas las ideas para poder retroalimentar los conocimientos adquiridos durante el proceso.