La mayor ventaja de una pasarela de pago está en su capacidad para centralizar y simplificar una infraestructura de pagos dispersa. En lugar de desarrollar y mantener integraciones separadas para cada proveedor, banco adquirente o método de pago, una pasarela de pago reúne todos estos elementos bajo una única infraestructura tecnológica. Esto permite a los comercios online gestionar conexiones, credenciales, flujos de pago e informes desde una interfaz unificada.
Al consolidar estos sistemas, los comercios online evitan tener que lidiar con múltiples APIs, canales de soporte fragmentados y flujos de datos aislados. Una pasarela de pago reduce drásticamente los desafíos técnicos y los costes asociados a la expansión a nuevos mercados o a la adopción de nuevos métodos de pago. Los tiempos de lanzamiento al mercado se reducen de meses a días, lo que aporta una ventaja competitiva clave.
En un sistema centralizado, los comercios pueden activar o desactivar proveedores de pago al instante, probar nuevas integraciones con un riesgo mínimo y cambiar de proveedor sin realizar desarrollos significativos. Esto les da la agilidad necesaria para adaptarse a las preferencias cambiantes de sus clientes, optimizar su estructura de costes y mantener una alta eficiencia operativa.
¿Por qué ofrecer flexibilidad en la elección del método de pago impacta en el rendimiento del negocio?
Además de rapidez y seguridad, los consumidores esperan ver las opciones de pago que conocen y utilizan habitualmente. Según un estudio del Baymard Institute, el 13 % de los usuarios abandona el proceso de compra si no encuentra su método de pago preferido en la web. Para los comercios, esto representa una pérdida directa de ingresos que puede mitigarse con una implementación tecnológica adecuada (Baymard Institute, 2024).
Una pasarela de pago permite superar este desafío al facilitar la oferta de una amplia variedad de métodos de pago desde una única integración. Ya sean tarjetas de crédito, billeteras digitales, bancos locales o métodos de pago alternativos, todas estas opciones pueden ofrecerse sin necesidad de gestionar múltiples relaciones técnicas.
Esta flexibilidad tiene un impacto directo en las tasas de conversión, el abandono del carrito y la fidelidad del cliente a largo plazo. Cuanto mejor se adapte un comercio a las preferencias de pago locales o demográficas, mejores resultados obtendrá en mercados diversos.
Craftgate: una pasarela de pago diseñada para la orquestación
Craftgate es mucho más que una pasarela de pago tradicional. Es una plataforma completa de orquestación de pagos. Su base es una potente función de pasarela que permite a los comercios integrarse con múltiples proveedores de pago, tanto locales como internacionales, a través de una única integración simple. Esto permite incorporar todos los TPVs virtuales existentes y añadir nuevos sin necesidad de desarrollos independientes.
Lo que diferencia a Craftgate es su capa tecnológica que permite realizar la orquestación de pagos sobre la infraestructura básica de una pasarela. Mientras que una pasarela estándar se limita a enrutar transacciones, Craftgate añade inteligencia y dinamismo, permitiendo gestionar la red de proveedores en tiempo real. Los comercios pueden definir prioridades entre los proveedores de servicios de pago, monitorizar métricas de rendimiento y controlar con precisión el flujo de las transacciones.
El panel de control para comercios de Craftgate ofrece una vista centralizada de todos los proveedores activos, permitiendo aplicar cambios en la configuración al instante y sin intervención técnica. Esto ahorra tiempo y aporta flexibilidad para adaptarse a necesidades inmediatas del negocio, como promociones locales o picos estacionales de tráfico.
Además, esta pasarela de pago facilita la expansión internacional, permitiendo a los comercios que desean operar con múltiples divisas o aceptar pagos transfronterizos, lo puedan hacer fácilmente mediante su ecosistema de proveedores de servicios de pago y entidades financieras conectadas. Todo ello, gestionado desde una única integración.
La clave del éxito de un comercio online eficiente es contar con una pasarela de pago innovadora
En un mercado digital en constante evolución, una pasarela de pago ya no es solo una herramienta técnica. Es un activo estratégico. Una pasarela de pago permite reducir costes, aumentar ingresos y mejorar la experiencia del cliente gracias a un control centralizado, integraciones más rápidas y acceso flexible a múltiples proveedores.
La pasarela de pago de Craftgate está en el centro de su plataforma de orquestación, y permite a los comercios trabajar con los proveedores que elijan, cuando lo necesiten, sin afrontar el esfuerzo técnico de múltiples integraciones. A medida que crecen las expectativas de los clientes y se fragmenta el ecosistema de pagos, contar con una pasarela de pago robusta, ágil e inteligente como Craftgate no solo es una ventaja, es clave para el éxito.
Referencias consultadas:
- Baymard Institute. (2024). Checkout Usability – Payment Methods. https://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate
- Craftgate. (2024). Orquestación de pagos: Integra, gestiona y optimiza con una sola plataforma. https://craftgate.io/es/orquestacion-de-pagos
